L'ordinateur accessible

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: Ajouté le 15/1/2009 à 20:19 ROUMICS – ROUBAIX – 7 Avril 2005
 
Thierry Danigo 
Conseiller Technique APF – RNT
Mars 2005
 
L’ordinateur accessible (M)
 
 
On peut raisonnablement dater au début des années 80 l’apparition de la micro-
informatique sur le marché français.
A cette époque très peu d’applications… mais déjà, la magie du traitement de
texte allait mettre au placard, nos ancestrales machines à écrire, qui étaient
parfois le seul moyen d’accès à l’écrit pour certaines personnes handicapées. 
 
On peut se féliciter que très tôt, des chercheurs universitaires en France comme
à l’étranger ont utilisé l’outil informatique pour développer des programmes
spécifiques à l’attention de personnes présentant de sévères handicaps.
Exemple : les premiers claviers virtuels représentant des tableaux de lettres, dont
les cases clignotaient à tour de rôle pour composer du texte, puis le lire avec une
voix de synthèse, avec comme seul outil d’accès, un simple contacteur, placé à
la main, au menton, au pied… etc. Une révolution pour de nombreuses
personnes n’ayant pas accès au langage écrit ou verbal, une chance pour de
nombreux enfants de disposer d’un outil facilitant leur scolarité. 
 
 
 
 • Pendant cette première décennie (80/90), il était fréquent de rencontrer les
familles, pour envisager que l’enfant dispose à titre personnel de cet équipement
utilisé en établissement. Et nous avions  un énorme travail de sensibilisation à
faire auprès des familles, dont beaucoup ne connaissaient  pas encore l’outil
informatique. 
 
• Seconde décennie (1990 / 2000).
La seconde décennie a été le témoin d’une explosion de la création logicielle,
l’apparition du bureau simplifiée du multimédia (cd puis cdrom) et bien sûr de la
messagerie puis de ce formidable outil qu’est l’internet. 
Très présent sur le lieu de travail, l’ordinateur se démocratise et arrive
massivement au domicile. 
Et progressivement, la tendance s’est complètement inversée : fini ce travail de
sensibilisation, ce sont les familles qui viennent nous rencontrer :  « nous
envisageons l’acquisition d’un ordinateur ou en avons fait l’acquisition et
nous aimerions qu’il puisse être utilisé par notre enfant ou parent
handicapé ». 
Cette demande est devenue tellement  forte que nous avons créé en 1995, au
Centre APF Marc Sautelet de Villeneuve d’Ascq, une consultation spécialisée
« Bilan d’accessibilité aux outils informatiques » prise en charge par nos CPAM
locales et réunissant les compétences d’un médecin, orthophoniste et
ergothérapeute. Une consultation externe, ouverte à tous, et qui ne désemplit
pas. 
• Qui concerne t’elle ? 
Toutes pathologies (du polyhandicap à la  tétraplégie) et toutes les tranches
d’âges.
Notre plus jeune à 15 mois et souffrant d’une myopathie s’initie déjà à la
relation cause à effet sur ordinateur et notre aîné, 93 ans, souffrant de multiples handicaps moteurs et visuels, utilise la dictée vocale pour… écrire ses
mémoires. 
 
L’information
L’information des usagers sur les possibilités d’accès à l’outil informatique aux
personnes handicapées n’a jamais été si abondante qu’aujourd’hui.
Elle émane de revues généralistes, revues spécialisées des média TV et Radio,
du bouche à oreille, de la consultation sur le web et aussi de la multiplication
des salons d’exposition d’aides techniques (Handica, Autonomic…). 
Mais ce dont ont le plus besoin les personnes en situation de handicap, et leurs
familles c’est de voir ces solutions d’aide, de les toucher, les essayer et surtout
d’être conseillées. Les salons ont le  mérite bien sûr d’exister et de se
décentraliser mais ils sont rarement le lieu où l’on peut tester ces matériels dans
de bonnes conditions. 
 
Les solutions d’aide
 
Elles peuvent être logicielles ou matérielles (soft et hard). 
 
1/ Solutions logicielles standard (figurant sur toutes les machines)
 
C’est Apple qui, le premier, au début des années 90, a proposé un menu d’aide
destiné aux personnes handicapées, matérialisé par un petit logo accessible dans
le menu Pmme, intitulé « options d’accès ». Option reprise par Windows en
1995 (option d’accessibilité du panneau de configuration). 
Souvent utiles aux personnes mal voyantes, elles offrent peu d’outils pratiques
aux personnes handicapées moteur :  Il aura par exemple fallu attendre Windows XP pour que Microsoft propose son
premier clavier visuel M qui bien sûr a le mérite d’exister, propose l’accès au
clavier en mode défilement mais présente globalement moins de fonctionnalités
que certains graticiels.
 
2/ Solutions logicielles (Aides techniques)
 
Elles sont très nombreuses et je me limiterai dans cette intervention à ne citer
que quelques exemples : 
 
M Qualikey 
Voici un exemple de clavier virtuel plus complet, et qui propose un mode
prédictif : les mots en cours de saisie  s’affichent dans la fenêtre inférieure,
plusieurs modes d’accès permettent de les importer dans l’application en cours. 
 
M Clic Idée
Distribué par AIACA, ce logiciel permet de générer des clics automatiques à
intervalles réguliers : utile pour composer du texte avec un clavier virtuel, quand
on a accès à un dispositif de pointage, mais de la difficulté à cliquer. 
 
M Speakback
Lui permet d’énoncer par voix de synthèse un texte préalablement sélectionné,
en cliquant sur le bouton de lecture. 
Il en existe beaucoup d’autres et il est utile de rappeler  que nos ordinateurs
multimédia n’en sont pas équipés d’origine. 
 
 
M Keyvit Ce logiciel permet d’accéder à une arborescence de claviers virtuels qui permet
en mode défilement à une personne  tétraplégique qui n’utilise qu’un seul
contacteurs, de composer du texte, de  déplacer sa souris et avoir accès aux
différents clics, ou encore de contrôler son environnement grâce à une
télécommande infra rouge. 
 
M Winsil
Développé par une association belge « La Famille », Winsil est un logiciel
d’aide à la communication utilisant des pictogrammes et doté d’une voix de
synthèse.
 
M  Enfin, un mot pour souligner et remercier les auteurs et associations qui
publient d’excellents graticiels : 
• clavier virtuel « Clavicom »
  • souris par défilement « Souriscom » (Handicap International)
 • INPH (Association Le Créneau). 
 
 
3/ Solutions matérielles 
 
Destinées à proposer une alternative à l’utilisation du clavier ou de la souris,
elles sont aussi très nombreuses et je me limiterai également à ne citer que
quelques exemples : 
 
M Clavier Maltron
Le marché nous propose une quantité impressionnante de claviers ergonomiques
comme par exemple ce clavier uni-manuel. 
 
 M Les guides doigts
Sont des accessoires qui permettent de  poser les mains sur le clavier et de
sélectionner la bonne touche à saisir.
 
M IntelliKeys
Voici un exemple de clavier configurable qui réceptionne des fiches plastifiées
dont les cases correspondent à une surface tactile.
 
M Souris, trackball, joystick, …
Il existe également une  importante panoplie de souris, souris à touches,
trackball, joystick, tablettes graphiques qui peuvent ergonomiquement répondre
aux besoins des utilisateurs. 
 
M Intègra
Sur ce cliché, nous voyons une souris  dite « à la bouche » (destinée aux
personnes tétraplégiques). 
 
M Souris à la tête
Sur la photo suivante, nous voyons un récepteur positionné sur le moniteur, qui
analyse les mouvements de la tête, et les traduit en déplacement du curseur
souris (il existe plusieurs dispositifs de cette catégorie qui se concurrencent).
 
M VisioBoard
Voici enfin un dispositif complexe, de fabrication française, qui permet
d’accéder à toutes les fonctions de l’ordinateur grâce à la simple motricité
oculaire. 
 
Ces quelques exemples illustrent le très vaste domaine des aides techniques
facilitant l’accès à l’outil informatique, ou utilisant l’ordinateur comme support à une autonomie même partielle dans  les domaines de la communication ou du
contrôle de l’environnement. 
Conçues pour une population ciblée, ces  aides techniques sont souvent très
onéreuses, et distribuées par une quantité étonnamment limitée (à peine une
dizaine de distributeurs pour la France). Plutôt proches de la petite que la
moyenne entreprise. 
Ces matériels sont souvent difficiles  à obtenir en prêt : rares sont les
distributeurs qui disposent d’un parc de matériel pour les essais prolongés en
établissement ou à domicile. 
 
Il me faut faire une distinction entre  les personnes en situation de handicap qui
sont en établissement ou bénéficiant d’un suivi par une équipe (de type SSESD
ou ESVAD) et celles qui vivent à domicile et n’ont pas à leur disposition de
personnels référents et qualités pour ce type de conseil. 
 
Celles qui sont suivies par une structure ont plus de chance d’être conseillées et
formées à l’utilisation de ces techniques mais ne dressons pas de tableau
idyllique : beaucoup de structures les méconnaissent encore.  
 
C’est pourquoi, l’Association des Paralysés de France propose depuis 1998 des
stages de formation continue sur le thème des Nouvelles Technologies. 
La diversité des appareils, logiciels et méthodes, leur évolution constante,
impliquant une mise à niveau permanente, ont amené à créer le Réseau
Nouvelles Technologies en 1996.
 
 
 
Différents services proposés par le RNT – APF : 
  • classeurs de fiches techniques    • parc de matériel pour les essais 
  • actions de conseils et de formation
 
M • Le classeur de fiches techniques
Le RNT édite le classeur infos qui comprend des informations générales (sortie
de nouveaux produits, manifestations, stages de formation, journées de
regroupement…) et des fiches techniques portant sur un produit en particulier ou
une expérience précise. 
Ces fiches sont réalisées par des professionnels, ayant longuement évalué les
produits avec les utilisateurs. 
M Les fiches sont classées par catégorie de produits et indexées.
 
• Le prêt de matériel
Afin de mieux évaluer les matériels auprès d’un utilisateur, dans son
environnement et éviter des achats coûteux ou inadaptés , le RNT propose des
prêts de produits. Le parc comprend  une grande variété de matériels :
contacteurs, synthèses vocales, contrôles de l’environnement, périphériques pour
l’ordinateur…
 
• Actions de conseil 
RNT propose une permanence de conseil téléphonique une journée par semaine
(le lundi :  03 20 20 97 72)
 
M • Actions de formation
Dans le cadre d’APF Formation, de  nombreuses actions sont menées, qu’il
s’agisse d’intervention sur site ou de regroupement de structures.
 RNT a fêté son 8ème
 anniversaire en septembre 2004, prépare son 42ème
numéro, totalise plus de 370 fiches techniques, près d’un millier de prêts de
matériels et réunit actuellement environ 350 structures.
 
Actuellement, ce service est disponible par abonnement, et n’a pour seules
ressources qu’un (petit) budget provenant des donateurs. 
 
Aussi, pour pérenniser notre action, la développer et pourquoi pas la diffuser sur
le web, nous recherchons actuellement un partenaire financier. 
 
 
 
Conclusion
 
Assez paradoxalement, 
 
Î d’un côté, nous disposons aujourd’hui de très nombreuses solutions
logicielles ou matérielles, qui correspondent à de très nombreux besoins (même
s’il reste encore beaucoup à faire dans certains domaines (ex. : handicaps
associés visuels et moteurs) ;
 
Î d’un autre côté, nous disposons aujourd’hui de plusieurs formules permettant
le financement de ces matériels à la personne handicapée.
  • financement Handiscol (pour les enfants scolarisés en milieu ordinaire) 
  • financement AGEFIPH (pour les travailleurs handicapés) 
  • Commission des financeurs des SVA (autres situations). 
 
Î Et… entre les deux, des milliers  de personnes handicapées recherchent
désespérément des lieux d’accueil pour être conseillées et formées.  (témoignage)
 
Propositions
 
 
Il faudrait tout mettre en œuvre pour développer des structures de conseil de
proximité (régionales ou mieux départementales) prenant exemple sur les trop
rares initiatives pilotes existantes. 
 
  Ö développer comme à Garches ou nous-même l’avons fait au C RF APF
Marc Sautelet à Villeneuve d’Ascq, des  consultations externes spécialisées au
sein de centres de rééducation fonctionnelle ; 
 
  Ö développer avec l’aide des conseils régionaux ou autres financeurs, les
actions associatives, comme celles menées à Lyon par Handicap International,
avec son espace multimédia adapté, ou d’autres associations comme les CICAT
(Centres d’Information et de Conseil sur les aides techniques) avec pour
référence les initiatives du CREEADAPT de Marseille, d’ADAPTECH à
Rennes ou ESCAVIE en Ile de France. 
 
  Ö dans un autre domaine, il faut développer l’information des personnels
en cours de formation, ainsi que la formation continue des professionnels qui
assistent au quotidien les personnes en situation de handicap. 
 
  Ö développer l’information des usagers, peut-être par la création d’un site
web référentiel, et proposant une cartographie pratique des lieux d’accueil pour
les actions de conseil ou bilans personnalisés. 
   Ö Enfin, nous, représentants d’Associations de personnes en situation de
handicap, aimerions beaucoup que se développement de véritables partenariats,
avec les bureaux d’étude, développeurs, éditeurs de logiciels, fabricants pour
que le cahier des charges des futurs produits puissent tenir compte chaque fois
que possible des besoins spécifiques des personnes en situation de handicap. 
 
  Ö Vidéo Simon 
               Vidéo Sandrine
 
 
 
Thierry Danigo 
Conseiller Technique APF – RNT
Mars 2005

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